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我们的服务
Our service
品牌/市场地位调研及验证
3-新消费
4-可行性研究
5-出海调研
7-咨询培训
8-商圈及社媒大数据
1-电子科技
9-满意度项目
2-零售及快消
竞品调研
李锦记酱油|高端产品如何定位及测试迭代?
李锦记作为全球闻名的顶级中式酱料品牌,计划发布一款高端新品(0添加醇味鲜保鲜瓶200ML新品),希望了解消费者对拟推出的新产品的接受度,以及发现新产品中潜在可开发的概念。
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凯德来福士|老项目如何迭代提效?
凯德・来福士希望通过对周边客群的消费需求摸底,校准项目定位,提升到访客流与场内消费转化
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香港华润大厦|如何通过满意度评估物业的真实水平,识别关键问题
满意度调研的首要目的是系统性评估当前物业服务的真实水平。通过科学的抽样方法和标准化评价体系,调研清晰揭示了各服务环节的表现差异。
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天虹 | 大型连锁商业集团如何管控门店服务?
天虹总部引入了第三方神秘客调研机制(Mystery Shopper,简称MSP),每季度对全国超过100家门店进行神秘客调研,涵盖购物中心、百货、超市三大零售业态,监测门店的服务落实与总部标准的偏离程度,并对调研结果进行晾晒,在体系内形成“你追我赶”的服务提升机制。
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美宜佳 | “万店之王”如何深化与加盟商的关系?
美宜佳希望通过第三方的视角,获取加盟商针对加盟经营旅程不同环节的体验现状以及痛点反馈。同时,针对有竞品加盟体验的用户,挖掘他们的体验上的差异。
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华熙生物 | 当传统主业增长放缓,快消品能否成为“第二曲线”?
华熙生物是“颜值经济”的龙头,是全球最大的玻尿酸供应商之一。然而,经过多年的飞速发展,轻医美赛道已经逐渐饱和,企业的业绩增长渐趋乏力,股价回落。
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