海信空调 | 沙特用石油打开世界,中企如何打开当地的白电市场?

在中美博弈的宏观背景下,中国积极发展全球伙伴关系,扩大同各国的利益交汇点。作为全球最大的产油国,沙特也是“一带一路”倡议的重要参与者之一。经济上,中国与沙特的合作日益增多,例如在2023年末,两国签署了本币互换协议。在中沙关系持续升温的背景下,沙特也成为中企出海的重要市场之一。作为国内知名家电企业之一,海信希望进一步打开沙特的空调市场。因此,海信家电希望通过系统性的研究,形成对沙特市场现状的科学理解,洞察空调用户的需求和痛点,为产品提升提供有价值的参考。

我们通过案头研究、沉浸式访谈相结合的方式,帮助海信家电加深了对沙特空调用户的理解,并基于洞察结果提炼了产品提升、营销沟通相关的策略。

 

01 基于PEST模型,通过案头研究爬梳沙特的经济、社会、人文发展及居住环境等信息,为后续研究奠定认知基础

(居住环境案头研究)

 

02 通过沉浸式访谈深入当地用户的生活场景,还原日常空调使用场景,找到使用上的痛点

(当地用户使用习惯)

03 通过访谈了解当地用户的媒介使用习惯以及与家电消费相关的内容喜好,为提炼营销沟通策略的核心要素奠定基础

(产品需求挖掘)